Als medewerker customer service ben je de schakel tussen klanten, leveranciers en interne afdelingen.
Functie omschrijving
- Je verwerkt offertes en orders nauwkeurig.
- Je plaatst bestellingen bij leveranciers en volgt deze op.
- Je stelt de correcte deurenlijsten op op basis van plannen.
- Je organiseert en ondersteunt de productie- en transportplanning.
Functie eisen
- Je werkt uiterst nauwkeurig en hebt oog voor detail.
- Je bent vlot met cijfers, denkt logisch na en handelt altijd zorgvuldig.
- Je spreekt zeer goed Frans, zo kan je ook onze Franstalige klanten goed verder helpen (40% van onze klanten).
- Je houdt van klantencontact: je licht klanten graag in, beantwoordt vragen en denkt mee in functie van hun bestelling.
- Je bent zelfstandig, positief en kan je werk goed organiseren.
Arbeidsvoorwaarden
- Een voltijdse functie van 40u/week.
- Een vast contract van onbepaalde duur.
- Een aantrekkelijk loonpakket.
- Een familiale werksfeer met collega’s die klaarstaan om je te helpen.
- Grondige on-the-job opleiding bij opstart.
